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              起亞質保服務

              質保服務

              質保服務

              • 質量擔保政策
              • 質量條件及范圍

              1. 非營運車 質量擔保政策

              K5、KX5、智跑、第四代嘉華:
              區分 詳細部件 質保期限
              (以先到達者為準)
              整車 整車部件(以下特殊件、損耗件除外) 5年/10萬公里
              特殊件 音響、油漆、皮帶類、橡膠類、點火線圈、玻璃、 傳感器、繼電器 3年/10萬公里
              損耗件 A類 空調濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器、火花塞、制動摩擦片、離合器片、輪胎、蓄電池、燈泡、 保險絲、遙控器電池 1年/2萬公里
              B類 機油濾清器、雨刮片 6個月/5千公里
              K3、傲跑
              區分 詳細部件 質保期限
              (以先到達者為準)
              整車 整車部件(以下動力總成、損耗件除外) 3年/10萬公里
              (基本型)
              5年/6萬公里
              (可選型)
              動力總成
              (發動機/變速箱)
              發動機類:總成、缸體、缸蓋、氣門、曲軸、飛輪、活塞/環組、連桿、凸輪軸、搖臂軸、進/排氣歧管
              變速箱類:總成、殼體、內部傳動齒輪、換擋齒輪及軸類、差速器、油泵、變扭器、閥體
              5年/10萬公里
              損耗件 A類 空調濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器、火花塞、制動摩擦片、離合器片、輪胎、蓄電池、燈泡、 保險絲、遙控器電池 1年/2萬公里
              B類 機油濾清器、雨刮片 6個月/5千公里
              煥馳、福瑞迪、奕跑
              區分 詳細部件 質保期限
              (以先到達者為準)
              整車 整車部件(以下動力總成、損耗件除外) 3年/10萬公里
              動力總成
              (發動機/變速箱)
              發動機類:總成、缸體、缸蓋、氣門、曲軸、飛輪、活塞/環組、連桿、凸輪軸、搖臂軸、進/排氣歧管
              變速箱類:總成、殼體、內部傳動齒輪、換擋齒輪及軸類、差速器、油泵、變扭器、閥體
              5年/10萬公里
              損耗件 A類 空調濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器、火花塞、制動摩擦片、離合器片、輪胎、蓄電池、燈泡、 保險絲、遙控器電池 1年/2萬公里
              B類 機油濾清器、雨刮片 6個月/5千公里
              K3 PHEV
              區分 詳細部件 質保期限
              (以先到達者為準)
              整車 整車部件(以下主要件、特殊件、損耗件除外) 基本型(默認) 3年/10萬公里
              可選型 5年/6萬公里
              主要件 發動機類:總成、缸體、缸蓋、氣門、曲軸、飛輪、活塞/環組、連桿、凸輪軸、搖臂軸、進/排氣歧管
              變速箱類:總成、殼體、內部傳動齒輪、換擋齒輪及軸類、差速器、油泵、變扭器、閥體
              5年/10萬公里
              特殊件 混合動力電池、驅動電機、高電壓電池控制系統、變頻器 8年/15萬公里
              損耗件 A類 空調濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器、火花塞、制動摩擦片、離合器片、輪胎、蓄電池、燈泡、 保險絲、遙控器電池 1年/2萬公里
              B類 機油濾清器、雨刮片 6個月/5千公里
              K3 EV
              區分 詳細部件 質保期限
              (以先到達者為準)
              整車 整車部件(以下特殊件、損耗件除外) 基本型(默認) 3年/10萬公里
              可選型 5年/6萬公里
              特殊件 動力電池、驅動電機、高電壓電池控制系統 8年/15萬公里
              損耗件 A類 空調濾清器、制動摩擦片、輪胎、蓄電池、燈泡、 保險絲、遙控器電池 1年/2萬公里
              B類 雨刮片 6個月/5千公里

              2、營運車 質量擔保政策

              福瑞迪
              區 分 詳細部件 質保期限
              (以先達到者為準)
              備 注
              整車 整車部件(以下特殊件除外) 1年/10萬公里 包修期自整車銷售發票開具之日起計,包修期內若里程表不工作,按400公里/天計算行駛里程
              特殊件 A類 高壓線、蓄電池、減震器、倒車鏡、繼電器、傳感器、喇叭、橡膠件、各類皮帶、開關、音響、線束、燈具、油漆、玻璃、天線、軸承 1年/2萬公里
              B類 各類濾芯、保險絲、火花塞、燈泡、輪胎、離合器片、雨刮片、門拉手、車門密封條、制動盤、制動片 6個月/5千公里

              *以上內容,具體詳情請咨詢當地經銷商。

              1. 保修條件

              保修期內的任何保修,用戶必須出示《質量擔保手冊》 。

              新車行駛5000公里時就必須完成首次保養。首保必須在起亞認可的服務店進行,

              并在《質量擔保手冊》中的首次保養證明上蓋章。

              由起亞服務店根據《質量擔保手冊》要求進行定期檢查保養。

              保修維修必須由起亞的服務店按規定的程序進行。

              用戶提出保修前,要保護好損壞件原始狀態。

              2. 保修范圍

              屬于保修范圍:

              起亞汽車在保修期內,因產品的設計、制造、裝配及原材料缺陷等因素而引起的質量缺陷,起亞為用戶提供保修;

              由保修件所引起損壞的相關件,并包括輔料;

              保修費用包括:零件費、工時費。

              不屬于保修的范圍:

              為保證新車磨合期后的性能和發動機的使用壽命,起亞為用戶提供免費首次保養:5000公里或交車后6個月內(以先到者為準)。建議您按期完成該項目,超出期限的 為有償服務;

              未按照規定程序進行車輛的定期保養(因果關系所發生的相關部件損壞或故障);

              任何未經起亞許可而對車輛進行的變更和改裝(發動機改造、 車輛性能改變、 降低光線亮度、擴展使用范圍及一切改造);

              因未使用起亞純正零部件, 潤滑油脂及液體物質所產生的缺陷;

              超出起亞汽車極限的范圍(例如最大負載、定員等)而造成的車輛損壞;

              因對汽車使用腐蝕性或劣質清洗劑造成的車輛損壞;

              將車輛用于比賽 (例如賽車或汽車拉力賽等)所造成的車輛損壞;

              不影響性能的感覺問題(起亞不對不影響產品質量、功能或性能的不良感覺進行保修);

              由于用戶保管不完善所導致的任何損傷;

              因自然災害、火災、車禍、偷盜以及基于這些災害引起的二次損傷造成的缺陷;

              因超出起亞控制之下的環境條件(例如工業大氣污染、 化合物、 鳥糞、 海水鹽分或其他腐蝕性物質)造成的損傷;

              因時間流逝造成的損壞(噴涂表面的自然褪色、電鍍表面金屬薄膜剝落和其他劣化);

              因全部或部分浸沒在水里造成的腐蝕及故障;

              因無法控制的飛石或外部擦傷造成的表面腐蝕。

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